условия обслуживания

Согласно закону РФ «О защите прав потребителей» в редакции Постановлений Правительства от 20.10.1998 № 1222, возврат нижнего белья и одежды для дома и отдыха не предусмотрен.

Если изделие имеет производственный брак — в течение 5-ти рабочих дней мы отправим вам новое изделие, произведём полный или частичный возврат средств (зависит от характера повреждения и ваших пожеланий) или предложим вам скидку в качестве компенсации.

Предметы одежды и другие изделия можно вернуть в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

В случае обнаружения брака мы берем расходы за доставку изделий на себя. Просто свяжитесь с нами в инстаграме:

@apofeoz_uw

Реквизиты компании

Возврат и обмен

Ищенко Екатерина Андреева

ИНН 312332941465

Мы отправляем все посылки Почтой России. При совершении заказа, вы соглашаетесь на использование Почты России. Ответственность нашей компании - отправить вам товар надлежащего качества и установленные в условиях обслуживания сроки и прислать вам трек номер. Мы не несём ответственности за действия почты России. Наша ответственность заканчивается в момент отгрузки товара.

Мы можем отказать вам в обслуживании без объяснения причин до момента отправки товара. В этом случае будет произведён возврат денежных средств.